Você sabe com quem conversa
A Bia sempre se apresenta como inteligência artificial.
A Bia é nossa assistente de inteligência artificial. Ela vai ajudar você a entender as opções, comparar parcelas e decidir com mais clareza — tudo pelo celular.
Em breve, você poderá conversar com a Bia. Conheça os exemplos abaixo.

IA de suporte: Hal-AINa prática
Veja como a Bia explica o que importa para o seu bolso.
O que é esse tal de CET?
É o Custo Efetivo Total. Ele reúne os juros e os demais encargos e despesas considerados na operação. Por isso ajuda a comparar o custo de um crédito de forma mais completa do que olhar só a taxa de juros.
Então é melhor olhar o CET do que a taxa?
Os dois ajudam. Olhe também o valor que você recebe, o prazo e o total a pagar. Se algum custo não estiver claro, vale pedir explicação antes de decidir.
Transparência
A Bia sempre se apresenta como inteligência artificial.
A conversa é operada pela Hal-AI. Para cadastrar seu interesse, a Bia pede sua autorização e os mesmos dados do formulário do site.
Nunca envie senhas, códigos ou dados bancários.
Leia o Aviso de PrivacidadeVocê também pode enviar sua dúvida pelo atendimento.
Ir para o atendimentoEntre na fila para conhecer as opções na abertura. A Bia vai ajudar você a entender cada escolha.